Für Teams
Gemeinsam Stärke entwickeln
Eine erfolgreiche Zusammenarbeit und ein starkes Wir-Gefühl im Team sind meist Ergebnis,
- gemeinsam getragener Werte und Zielvorstellungen
- verbindlich vereinbarter Verantwortlichkeiten
- sauber definitiver Strukturen und Arbeitsprozesse
- einer reifen Kommunikations- und Konfliktkultur
- einer attraktiven Vision, die Motivation und Bindung stärkt
Meine Teamcoachings und -workshops bieten den passenden Rahmen, um relevante Themen zu bearbeiten. Dabei achte ich stets darauf, wie Ihr Team bisherige Herausforderungen bewältigt hat und wie dies in Zukunft (noch) besser gelingen kann. Denn so lassen sich am ehesten für das Team passende Lösungen entwickeln.
Coaching und Workshops für Dienstleistungsteams
Ich arbeite vorwiegend für Dienstleistungsteams: interne Services oder Stäbe, externe Beratungen, Institute oder Agenturen.
Die meisten dieser Teams zeichnen sich durch eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung aus. Die Teammitglieder geben täglich ihr Bestes, um – nicht selten mit begrenzten Ressourcen und unter hohem Zeitdruck – die anspruchsvollen Erwartungen ihrer Kunden zu erfüllen.
Fehlen jedoch klare Zielvorstellungen, Strukturen und Prozesse geraten viele von ihnen in eine reaktive Haltung und löschen irgendwann nur noch Brände. Frustration, Teamkrisen sowie Konflikte im innen und nach außen sind die Folge.
Als erfahrene Begleiterin unterstütze ich Sie und Ihr Team, gemeinsam herauszuarbeiten, was Sie für eine gute Zusammenarbeit und Ihre Positionierung als gschätzter Partner Ihrer Kund*innen benötigen.
Meine Angebote für Ihr Team
Teamworkshop
Im Teamworkshop unterstütze ich Sie und Ihr Team, an einem konkreten Thema, zum Beispiel einem neuen Projekt, Ihren Prozessen oder Ihrem Profil zu arbeiten.
Als Workshopleiterin erarbeite ich im Vorfeld ein stimmiges Konzept, gebe Ihrem Team inspirierende Impulse und schaffe einen Rahmen für eine klar strukturierte und zugleich kreative Zusammenarbeit, bei der alle Teammitglieder aktiv eingebunden werden.
Zudem sorge ich durch entsprechende Methoden und Visualisierungen dafür, dass die gemeinsam erarbeiteten Ergebnisse festgehalten und klare Vereinbarungen für die Umsetzung im Arbeitsalltag getroffen werden.
Teamcoaching
Im Unterschied zum Teamworkshop zielt ein Teamcoaching vor allen Dingen auf die Stärkung der Teamkultur und des Wir-Gefühls.
Mit narrativen Methoden und spielerischen Übungen ermögliche ich Ihren Teammitgliedern, sich im Miteinander zu erleben und besser kennenzulernen. Die Erarbeitung gemeinsamer Werte und einer „Core-Story“ (siehe unten) können ebenfalls Ziel eines Teamcoachings sein.
In Krisensituationen hingegen unterstütze ich Ihr Team, kritische Themen offenzulegen, konstruktiv zu besprechen und gemeinsam passende Lösungen zu entwickeln – um am Ende aus der als problematisch erlebten Situation gestärkt hervorzugehen.
Teammoderation
Teammoderation betrachte ich als neutrale Begleitung eines Teammeetings. Meine Aufgabe sehe ich hier vornehmlich darin, den inhaltlichen Austausch und die Kommunikation zu strukturieren.
So steuere ich Redebeiträge, visualisiere Ergebnisse und achte darauf, dass alle gleichermaßen zu Wort kommen. Dabei profitieren Sie und Ihr Team nicht nur von meinen vielfältigen Moderationskenntnissen und -erfahrungen, sondern auch von meiner Unterstützung in der Vor- und Nachbereitung.
Für Führungskräfte bietet die externe Moderation zudem den Vorteil, dass sie sich auf ihre Führungsrolle konzentrieren können, was auch die Teammitglieder zu schätzen wissen.
Wir setzen seit vielen Jahren auf die Unterstützung von Katrin. Mit ihrem guten Gespür für uns und unseren Markt hilft Sie uns, unsere Ideen weiter zu entwickeln und auf den Punkt zu bringen.
Sven Fissenewert, Process One Consulting GmbH
www.process-one.de
Wir können uns mit Deiner Arbeit viel besser auf unser Team und auch auf uns konzentrieren. Mit Deinen konkreten Nachfragen und sortierenden Gedanken hältst Du uns wertschätzend den Spiegel vor und unterstützt unser aller Entwicklung. Dafür sind wir Dir sehr dankbar.
Martina Anzer & Christiane Räbiger, twinnovativ GmbH www.twinnovativ.de
Narrative Kulturanalyse
Verstehen, wie Ihr Team „tickt“
Die narrative Kulturanalyse macht die „unsichtbare“ Ebene des Teams, also die der gelebten, aber nicht kommunizierten Werte, Regeln, Denk- und Handlungsmuster sichtbar.
Das Ausgangsmaterial hierfür liefern narrative Interviews mit einigen Teammitglierden, die anschließend auf wiederkehrende Muster auf der sprachlichen und inhaltlichen Ebene untersucht werden.
Der große Vorteil dieses Vorgehens liegt darin, dass auch unerwartete Aspekte zu Tage treten können. Damit bietet eine narrative Kulturanalyse eine überaus tragfähige Basis für Veränderungs-, Teamentwicklungs- und Strategieprozesse.
Corestory-Workshops
Den gemeinsamen Kern finden
Jedes Teammitglied kann von typischen Erlebnissen aus seinem Arbeitsalltag berichten. Damit geschieht, was Menschen seit Jahrhausenden tun: Erfahrungen und Wissen in Erzählungen wiedergeben.
In einem Corestory-Workshop werden die Erzählungen genutzt, um gemeinsame Werte und Ziele herauszuarbeiten und in einer klaren Aussage zu verdichten. Die Entwicklung einer solchen Core-Story ermöglicht allen Beteiligten, ihre Identität zu reflektieren, ihren Sinn zu finden und ihre Vision zu definieren.
Dabei ist der Weg ebenso wichtig wie die ausformulierte Core-Story, wenn diese am Ende ein stimmiges – von allen getragenes – Selbstbild beschreiben soll.